Добавить подписку
Ссылка-подписка импортируется так же, как ключ: вставьте её целиком в импорт INCY. Пошаговая инструкция.
Подписка в INCY
Ссылка-подписка держит список профилей актуальным: приложение перезагружает его по той же ссылке. Разберём три задачи — добавить, обновить и продлить.
РезультатСписок снова актуален
Три задачи с подпиской
«Обновить» в приложении и «продлить» у поставщика — разные действия; их часто путают.
Обновить подписку
В приложении запустите обновление уже добавленной подписки — профили перезагрузятся по той же ссылке. Обновление не меняет срок доступа.
Продлить доступ
Срок закончился — продлите его у поставщика доступа: в личном кабинете или заново на странице доступа. Затем обновите подписку в INCY.
Вопросы про подписку
Обновление подписки — это оплата?
Нет. Обновление в INCY просто заново загружает профили по добавленной ссылке. Срок доступа меняется только продлением у поставщика.
Подписка не обновляется — что проверить?
Сначала обычное интернет-соединение и срок доступа, затем повторите обновление. Если список так и не загружается — пройдите проверки на странице ошибок.
Нужно ли удалять старую подписку после продления?
Как правило, нет: ссылка остаётся прежней, и после продления достаточно обновить подписку. Если поставщик выдал новую ссылку — добавьте её как обычно.
Обновили, а подключения нет?
Пройдите короткую диагностику: она отделит проблему данных от проблемы приложения.